O que é Copywriting: o guia completo para ser um Copywriter profissional

É fato que, na internet, o conteúdo é rei. Por isso, as empresas estão investindo em profissionais que dominam a escrita para gerar textos persuasivos. Esse profissional é o Copywriter, que é capaz de alinhar um texto bem escrito com técnicas de vendas para gerar resultados às empresas.

Então, quer saber mais sobre a área e como se tornar um profissional de Copywriting? Então, vem com a gente que vamos te mostrar tudo!

Copywriting: o que é?

Paulo Maccedo, autor best-seller e reconhecido como Mentor dos Copywriters, define a área como o método capaz de conectar o produto a um público e levá-lo à uma ação.

Logo, Copywriting representa a produção de textos persuasivos, como conteúdos de e-mail marketing, landing pages, anúncios, cartas de vendas, entre outros meios. 

Assim, o Copywriter é o responsável por escrever o texto que faça o leitor a tomar alguma ação, também apelidado de “Copy”.

O propósito da copy é convencer o público-alvo a fazer alguma coisa. Seja comprar um livro, assinatura de um curso ou adquirir o novo carro da marca X. Enfim, sempre que escrevemos buscamos atingir algum objetivo.

Ademais, as origens do Copywriting são de 1870, quando o publicitário John Emory Power utilizou textos persuasivos e linguagem coloquial para anúncios. Além disso, John é reconhecido como o primeiro copywriter da história.

Nesse sentido, o Copywriting no Marketing de Conteúdo e Vendas busca levar o visitante a tomar uma ação, que podemos classificar em duas:

• Direta: aquisição de um produto ou serviço, por exemplo, comprar um brinquedo;
• Indireta: entrega de um conteúdo, ideia ou demonstração, como o download de um eBook.

Para tanto, o Copywriter utiliza as palavras de modo estratégico para vender mais e melhor, valendo-se de técnicas persuasivas, gatilhos mentais e storytelling. Aliás, se você quiser se aprofundar no poder do storytelling, temos um e-book que pode te ajudar a dominar essa técnica essencial.

Ademais, Maccedo ilustra o impacto do Copywriting ao descrever que uma página de um site que gera 1 venda para cada 100 visitantes, com ajuda do Copywriter, será capaz de fazer com que 5 comprem. Ou seja, ter um retorno 5x maior.

Por isso, segundo a plataforma Trampo.co, as vagas para Copywriter cresceram 143% em 2020. 

Isso se deve ao fato que um texto envolvente e com capacidade de persuadir vende mais com menos investimentos — portanto, as empresas precisam cada vez mais de bons Copywriters.

Diferenças entre Copywriting e Redação Publicitária

Há muita confusão entre a função de um Redator Publicitário e o Copywriter. Afinal, os dois não estão com o mesmo objetivo: vender?

O Redator Publicitário não busca, necessariamente, a venda instantânea. Desse modo, ele vai além da escrita de textos persuasivos e que vendem.

Logo, esse profissional se preocupa em toda a comunicação de promoção de um produto/marca/serviço. Desta forma, ele cria todo o conceito criativo — também conhecido como branding.

Enquanto isso, o Copywriter foca no marketing direto. Como diz Rafael Albertoni, fundador da SBCopy, “sua comunicação [do copywriter] é extremamente persuasiva e deve gerar resultados imediatos que possam ser mensurados”.

Portanto, uma empresa deverá escolher entre um redator publicitário ou copywriter com base no seu objetivo:

• Desenvolver sua marca: Redator Publicitário;
• Aumentar faturamento e vendas: Copywriter.

Copywriter: o que faz? Como é seu dia-a-dia?

Em geral, o Copywriting é uma parte do time de Marketing. Dessa forma, você terá que pegar um produto/serviço cheio de características e transformar isso em um texto que as pessoas queiram ler e compreendam bem.

Confira abaixo como pode ser sua rotina como Copywriter:

Portanto, tudo começa com a pesquisa. Isto é, conhecer a Persona, o seu leitor. Pode parecer uma etapa tranquila, mas isso demanda muito estudo.

De fato, para entender a Persona você terá que fazer pesquisas de mercado, entrevistas, estudar sobre psicologia e muito mais. Tudo isso para você conseguir definir a melhor estratégia de copywriting.

Ademais, esse é o momento de entender tudo sobre o produto/serviço e marca da empresa. É necessário conhecer a fundo o negócio e o produto para conseguir criar um texto que gera conexão e resultados.

Por isso, o estudo é uma prática constante e muito presente no seu dia a dia. O repertório extenso é uma ferramenta essencial para qualquer Copywriter.

Assim, você estará pesquisando e estudando sobre psicologia, storytelling, técnicas de escrita, analisando copies de outros profissionais que deram certo, entre outros.

Testes também são fundamentais no copywriting. Desse modo, o texto passa por várias etapas de revisão e até testes com um grupo controlado para avaliar os resultados.

É importante ressaltar que o Copywriting não se resume a Landing Page e cartas de vendas. Logo, podemos ver o Copywriter atuando em certas etapas do Marketing de Conteúdo e durante todo o funil de vendas.             

Lembrando que, o Copywriting não acontece de forma isolada. Para entender o produto, o público, o negócio, você precisará ter diversas reuniões com vários membros da empresa.

Assim, há reuniões com gerentes de produtos, pessoal do marketing, design, comercial, entre outros.

Ademais, não é um trabalho isolado. É muito comum que você vá trabalhar em conjunto com um designer e/ou programador de sites. Afinal, o conteúdo e o layout da página precisam casar para ter o melhor resultado.

Ferramentas que você usará no dia a dia

Google Drive

Com certeza as ferramentas do Google estarão muito presentes em seu dia. Afinal, é possível trabalhar de forma colaborativa e, em grande parte, são gratuitas.

Dependendo da empresa pode haver o uso do Microsoft Office. Contudo, como o Drive é gratuito, online e permite colaboração de forma simples ele acaba sendo o mais comum. 

Porém, não menospreze o conhecimento em Word e Excel.

Google Forms

Outra ferramenta do Google que também é gratuita! O Forms permite que sejam criados formulários e questionários.

Essa ferramenta é importante para a fase de pesquisa. Isso porque você terá que criar questionários para descobrir mais informações sobre sua audiência e criar um texto que cause mais impacto.

Evernote 

Esse aplicativo tem sua versão gratuita e paga, sendo o principal quando se trata de app para anotações.

O Evernote possui diversas funcionalidades que podem te ajudar no processo de copywriting. Por exemplo, você pode:

• Salvar uma página da web que você achou super interessante e pode servir de ideia;
• Fazer os resumos dos livros que você for lendo;
• Anotações de aulas de cursos; e muito mais.

Algo que é muito importante para o seu dia a dia como Copywriter é conseguir achar suas referências o mais rápido possível. E o Evernote te possibilita isso.

Dicionário de Sinônimos

Pode parecer estranho, mas é algo fundamental no Copywriting. Saber sinônimos de palavras é algo fundamental para um bom texto.

Nesse sentido, Rafael Albertoni enfatiza que “ler um texto com palavras repetidas pode ser muito cansativo”. Contudo, nem sempre sabemos ou lembramos todos os sinônimos de todas palavras.

Um dos principais sites que podemos utilizar é o Sinonimos.com. Rafael também dá a dica de usarmos um Word Counter.

Essa ferramenta permite analisar quantas vezes cada palavra foi utilizada. Desta maneira, conseguimos evitar a repetição. No Google há vários sites que fazem isso, recomendo esses dois que são gratuitos:

• WordCounter.net
• TheWordCounter.com

Ferramentas de Marketing

Cada empresa utiliza uma ferramenta para automatizar suas ações de Marketing. De todo modo, a principal coisa que você precisa aprender é e-mail marketing.

A maioria das oportunidades de copywriting irá pedir que você conheça essas ferramentas. Automação de marketing também é importante, como para publicar copies em redes sociais.

São vários softwares disponíveis no mercado, como:

• MailChimp
• HubSpot
• RD Station
• KlickMail
• Mailee
• E-goi 
• ExactTarget – SalesForce

Essas são as principais utilizadas pelas empresas. Então, aconselho dar uma pesquisa sobre como elas funcionam.

Dessa forma, quando te perguntarem se você conhece tal software, não ficará boiando achando que o entrevistador está falando grego.

Enfim, não esqueça que só aprender ferramentas te fará ter sucesso como copywriter. Por isso, é preciso que você:

• Seja disciplinado para estudar;
• Ser extremamente curioso sobre tudo;
• Desenvolver a criatividade para encontrar formas diferentes de impactar o leitor;
• Ter autonomia e ser ágil nas entregas;
• Desenvolver a habilidade de síntese;

Como é aplicado o Copywriting?

Copywriting se apoia em diversas técnicas e gatilhos mentais para atingir um resultado específico.

Dessa forma, toda copy precisa considerar os seguintes aspectos:

1. Persona: saber com quem o texto irá falar;
2. Comunicação: qual é a abordagem, o tom de voz e linguagem que serão adotadas;
3. Títulos de impacto: sem um título que atraia a atenção, a pessoa dificilmente continua lendo o texto;
4. Conexão: é preciso descobrir elementos que criem conexão com o leitor. Por exemplo, trazer situações do cotidiano dela, assim a pessoa sente que o texto foi escrito especificamente para ela;
5. Verbos de ação: organizar o texto de forma que haja uso predominante dos verbos no imperativo. Dessa maneira, o leitor se sentirá compelido a tomar alguma ação;
6. Comparações: analogias e metáforas são fortes mecanismos para esclarecer ideias, demonstrar valor e as vantagens;
7. Credibilidade: uso de citações, dados e pesquisas para corroborar seus argumentos e aumentar o nível de confiança no que você diz;
8. Quebrar objeções: como copywriter você terá que descobrir quais objeções a pessoa irá ter ao ler seu texto. Com isso, já se antecipar e quebrá-las no próprio conteúdo;
9. Gatilhos mentais: como reciprocidade, prova social, afeição, autoridade, coerência e escassez. Tudo isso em conjunto dentro do copywriting levam as pessoas serem persuadidas e tomarem a ação desejada.
10. Storytelling: todo mundo gosta de uma boa história. Há diversas técnicas para envolver a pessoa no texto e fazê-la vivenciar a informação.
11. Coloquial: escrever como você fala. Desse modo, o texto fica mais leve, natural e gostoso de se ler.
12. Foco: é preciso de cuidado e não sair do foco de sua copy. Isto é, dar ênfase ao tópico principal.

Tudo isso é aplicado dentro do Copywriting de forma simultânea. E você será a pessoa capaz de utilizar todas essas técnicas e outras referências para gerar o melhor texto.

Mas, lembre-se, isso não acontece de hora para outra. Por isso, estudar diariamente é fundamental. Logo, se quer ser capaz de usar tudo isso no texto e trazer resultado, o curso online de Copywriting da Aldeia irá te guiar.

Etapas de implementação da estratégia

Um projeto de Copywriting precisa passar por várias etapas, sendo as mais comuns:

• Planejamento: estudo de persona, oferta, canais, estratégia de comunicação, objetivos e desenvolver o funil de vendas;
• Escrita: criação de todo o conteúdo escrito de forma original e de impacto, buscando gerar os resultados esperados;
• Otimização: para obter melhores resultados as páginas precisam ser otimizadas para os mecanismos de busca e melhorar a experiência do usuário;
• Análise: não podemos ser ingênuos e pensar que ao lançarmos a campanha tudo está perfeito. Avaliar dados também estará na sua rotina para identificar pontos de melhoria em suas copies.

Nesse sentido, uma estrutura comum para uma boa copy é composta por 4 elementos:

1. Atenção: uma frase impacto que chame a atenção do usuário
2. Problema: falar do problema da pessoa, como “empresa X está com problemas em atendimento ao cliente”
3. Solução: descrever como essa “empresa X” resolve o problema, por exemplo “precisa de uma plataforma de serviço ao cliente”.
4. Oferta: apresentar sua oferta, no sentido de falar “nós somos uma plataforma de atendimento ao cliente, clique aqui para conhecer”

Vagas Copywriting: há espaço no mercado para Copywriters?

Sem uma boa copy o negócio pode até ter vendas razoáveis. Mas, as empresas precisam de você para atingir o faturamento tão desejado.

No mundo de lançamentos digitais, os negócios precisam de profissionais capacitados para criarem o texto perfeito que fará o 6 em 7 — jargão utilizado para falar de lançamentos que faturam R$ 100 mil em 7 dias.

Ademais, lembra que te falei que você como copywriter está em todas etapas do Funil de Venda? Então, reforço aqui que sua relação com Inbound Marketing é forte. No caso, você entra em ação quando o assunto é converter o lead.

E veja que dado interessante: uma pesquisa da mLabs descobriu que 63% dos entrevistados pretendem investir mais no Inbound marketing. Há outros 10% que vão começar a adotar a estratégia neste ano.

Ou seja, tem muito mercado e nesse ano ele vai crescer ainda mais. Por conta da pandemia, o crescimento do comércio eletrônico alavancou com força. 

De fato, nesse período as vendas virtuais aumentaram quase 70%, batendo a marca de 105,6 bilhões de pedidos, segundo a Abcomm. 

A Associação também observou que 135 mil lojas adotaram o e-commerce para continuarem vendendo.

Isto é, a internet possibilitou que os negócios expandissem as vendas e sobrevivessem. Contudo, a concorrência é maior agora é maior — agora a loja tá competindo em um mercado nacional e internacional. 

Por isso, cada vez mais será necessário um bom copywriting. Afinal, somente com um texto persuasivo e de qualidade para destacar um produto nesse mar de ofertas.

Ademais, Paulo Maccedo explica que há três tipos de profissionais, ou caminhos, de Copywriting que você pode escolher:

• Copywriter de agência: trabalhar para uma agência, tendo um salário fixo e sendo exposto a um ambiente super criativo e a vários projetos;
• Copywriter corporativo: fará copywriting exclusivamente para uma única empresa e sendo responsável por toda copy dela, também com salário fixo;
• Freelancer ou autônomo: trabalhar diretamente com clientes, podendo ter negócio próprio. Aqui seu ganho será variável (podendo ganhar muito) e você precisará lidar também com todos os processos administrativos e prospecção de clientes.

 O Mercado de Copy está saturado?

Marcelo Braggion assegura que o mercado não está saturado. O especialista afirma que, apesar do enorme número de profissionais entrando, ainda não há copywriters experientes o suficiente. 

Ou seja, mesmo que haja muito profissional se dizendo Copywriter, não quer dizer que são todos especializados. Como sabemos que você, caro leitor, é um profissional dedicado e acima da média que terá nosso curso no currículo, não se preocupe.

Além do mais, segundo uma pesquisa da Neotrust, o mercado digital ganhou 5,7 milhões de novos consumidores em 2020. 

Ou seja, mais pessoas que as empresas querem conquistar e, esses negócios, precisam da sua ajuda para isso.

Quer conhecer as oportunidades para você? Conheça o SPTR, nossa plataforma de vagas remotas. 

Ele é a iniciativa da Aldeia em mapear as melhores vagas da Nova Economia para você iniciar a carreira dos sonhos.

Salários de Copywriter: Quanto ganha um profissional em 2024

Com base nos relatórios da Glassdoor, essa é a média salarial:

“A remuneração total mensal estimada para o cargo de Copywriter é de R$ 4.509, com uma média salarial mensal de R$ 3.619. Esses números representam a mediana, que é o ponto médio dos intervalos do nosso modelo proprietário de Estimativa de Pagamento Total e é baseado nos salários coletados de nossos usuários.”

• Salário Copywriter Junior: R$ 3.000 – R$ 7.000
• Salário Copywriter Pleno: R$ 10.000 – R$17.000
• Salário Copywriter Sênior: R$ 20.000,00

20 mil por mês com Copywriting! Se você não estava convencido dessa carreira, acho que não restou mais dúvidas, não é?

Acredito que esse seja um dado que mostre como essa área é valorizada pelas empresas. Afinal, para ter sucesso na internet precisa de um bom texto para fazer as pessoas comprarem.

Digo isso, pois, se não fosse uma área de grande impacto nos resultados, não seriam tão bem remunerados. Claro que você pode trabalhar como freelancer e ganhar ainda mais — porém, é muito mais instável e arriscado.

Transição de Carreira: quero ir para Copywriting, é possível?

Talvez você esteja pensando “eu já me formei e estou em uma área totalmente diferente, mas quero ir para Copywriting, o que eu faço!?” Calma. E se eu te disser que a transição é totalmente possível?

Veja o caso de Igor Castanho, que hoje é o coordenador de Marketing na Olist. Sua carreira até 2016 foi de jornalista. 

“Ah, mas de jornalista para Copywriter é dois pulinhos”. Se você tiver prestado atenção nesse texto, já saberá que não é. Afinal, não é porque você sabe escrever bem, que será um bom vendedor.

Aliás, recomendo os seguintes conteúdos para você melhorar sua prática de vendas:

• Nosso Bootcamp de Copywriting, para aprender a vender sem ser o chato insistente;
• Webinar de nosso CEO, Ricardo Dória, que você confere aqui;
• Podcast Negociação & Vendas, com Márcio Miranda.

Vamos então pegar outro exemplo: Fernando Maia, que é hoje o Head of Growth na Valore Investimentos. Contudo, sua jornada começou em áreas administrativas, como Departamento Pessoal e depois nas Forças Armadas, onde ficou por 6 anos.

Não está convencido(a)? Sabe o Marcelo Braggion que comentei? Hoje ele é Copywriter Chefe de uma das principais empresas de lançamentos digitais, a MR Lançamentos. 

Contudo, ele passou 9 anos sendo ferramenteiro de bancada na Volkswagen. Depois passou 8 anos como Coordenador Geral na Instituição Toca de Assis.

Apenas em 2011 que iniciou um caminho próximo do copywriting, como redator publicitário. Mas, o trabalho como copywriter viria apenas em 2014.

Marcelo é um grande exemplo de que é possível sair de um caminho totalmente diferente e chegar no Copywriting. Bem como é um exemplo contra o argumento “estou velho demais para mudar de carreira”.

Como esses três exemplos conseguiram fazer a transição de carreira? Cursos, muito estudo e escrever todo dia.

E, é claro, com a ajuda da Aldeia! Se você quer garantir 10%OFF em nossos cursos basta utilizar o cupom #OFF10.

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