Curso Online de Account Manager
Aprenda a gerenciar relacionamentos estratégicos com clientes, garantindo fidelização, crescimento e resultados de longo prazo.
- Carga Horária: 10h
- 60 Aulas Disponíveis
- + de 2 mil alunos
- Acesso Vitalício
- Certificado de Conclusão
- 100% Online
De R$ 599,00Por R$ 179,00 ou
3x
R$ 59,67
Onde nossos alunos estão trabalhando
Para quem é este curso?
- Iniciantes que desejam ingressar na área de gestão de contas.
- Profissionais que querem aprimorar habilidades em relacionamento e retenção de clientes.
- Empreendedores que buscam fortalecer parcerias e maximizar oportunidades de negócio.
nossa metodologia
Aprenda com os melhores
Conteúdo de qualidade que não expira
Focado em entrar na profissão
Lives mensais com pessoas recrutadoras e experts da área
Portal de Vagas Remotas
Comunidade de Alunos
Ferramentas e materais para baixar e utilizar
Certificado de Conclusão desejado pelas empresas
Garantia Aldeia de Qualidade
Consultas ilimitadas, sem expiração de tempo
Aulas gravadas e atualizações com aulas ao vivo
Desafios práticos para exercitar o conteúdo
Aprenda com os Melhores
O que nossos alunos falam
Como funcionam os cursos
Chave 1
O que é a carreira, quais as possibilidades e a profissão
Chave 2
Essencial daquela profissão - qual o grande "pulo"
Chave 3
As principais teorias e termos usados
Chave 4
As ferramentas práticas e técnicas do dia a dia
Chave 5
Como acelerar no mercado, ir bem nas entrevistas e impressionar líderes
Ementa - O que você vai aprender:
- Boas-vindas ao Bootcamp de Account Manager.
- Como aproveitar esse conteúdo ao máximo.
- Conheça as 5 Chaves dos Bootcamps da Aldeia.
- O que é Account Management: de onde surgiu e para onde está indo?
- O dia a dia do Account Manager: entendendo o papel e a rotina da profissão
- Principais habilidades de um Gerente de Contas: como você pode se destacar
- Conhecendo o mercado: quais as possibilidades da profissão? quem é o Key Account Manager?
- O negócio e a jornada do cliente: como o Account Management se conecta ao todo
- Marketing Inbound e Outbound: diferenças que impactam o Gerente de Contas
- A importância da venda: o processo comercial e suas abordagens
- O que você precisa saber sobre Customer Success
- Account Manager: dividindo o tempo entre vendas e atendimento ao cliente
- Implementando o Key Account Management: uma visão geral
- Customer Relationship Management (CRM): a gestão do relacionamento com o cliente
- Partner Relationship Management (PRM): como gerenciar a relação com parceiros
- Identificando contas-chave: estabelecendo critérios e selecionando contas
- Gerenciando o tempo: como administrar sua rotina, pipeline e múltiplos clientes
- Servindo seus clientes: a importância de proporcionar uma excelente experiência
- Farming: como gerar mais negócios com clientes existentes
- Os maiores erros de Account Managers e como não tropeçar neles
- Principais ferramentas que você vai usar: um tour rápido
- Se candidatando às vagas: o processo de contratação de um Account Manager
- Construindo cases de maneira rápida: exercício-desafio
Projeto prático pra te ajudar a criar seu portfólio.
Cases reais e fictícios pra você se ambientar com o dia a dia de grandes empresas do mercado.
Após isso, você pode utilizar esse material para turbinar seu portfólio e se destacar nas oportunidades do mercado.
Desafios disponíveis:
– Case Fornecedor Concorrente
Aulas especiais com recruiters
Aulas especiais sobre empregabilidade, home-office e mais!
Foram entrevistados recrutadores das startups:
– Nubank
– Olist
– MadeiraMadeira
– Contraktor
Curso Online
de Account Manager
De R$ 599,00Por R$ 179,00 ou
3x
R$59,67
- Boleto
- Cartão de crédito
- Pix
Perguntas frequentes
Sim, o certificado é emitido ao final do curso e é reconhecido por grandes empresas no mercado como Ebanx, Oboticário, Grupo Positivo, Sebrae entre outras.
As aulas são 100% online e gravadas. Como o acesso é vitalicio, sempre que tiver aulas de atualizações vamos avisar e você pode participar da aula ao vivo com o expert e tirar todas as suas dúvidas.
O acesso ao curso é imediato após a compra e vitalício, ou seja, você estuda no seu tempo, até quando quiser.
Sim! Nossos cursos são direto ao ponto, dinâmicos e intensivos, e te ensinam tudo o que você precisa saber antes de embarcar na profissão.
Sim. Além dos recursos oferecidos na compra do curso, temos nossa plataforma oficial de empregabilidade SPTR (https://vagas.aldeia.cc/) com alertas semanais de novas vagas no setor e dicas profissionais. Também contamos com uma comunidade no Whatsapp com grupos de todos os cursos, onde mandamos as vagas mais quentes, dicas de recrutadores, entre outras informações.
Sim, todos os cursos possuem desafios práticos onde você encontra cases reais e fictícios pra te ajudarem na construção do seu portfólio.
Cartão de crédito, boleto ou pix. Parcelamento em até 3x sem juros no cartão de crédito OU à vista no boleto/pix.
Você tem um prazo de 7 dias pra troca de curso ou reembolso.
Se você se aplicar para 10 vagas com esse curso no currículo e for eliminado antes da entrevista, devolvemos o seu dinheiro.
Perguntas frequentes
- O que um UX Writer escreve e como seu papel define o sucesso do negócio.
- Além do texto bem escrito: As responsabilidades de um UX Writer.
- Entendendo o contexto do UX Writer de alta performance.
- O processo de Design aliado à redação: Como é a rotina de trabalho de um Redator UX.
- UX writing vs outros tipos de redação: por que é diferente?
- O que um UX Writer escreve e como seu papel define o sucesso do negócio.
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