7 práticas criativas de marketing no Instagram para empresas

Mais de 700 milhões de usuários ativos mensais, menos competição e um público mais engajado do que outros gigantes das redes sociais, como o Facebook ou o Twitter, saber estratégias de marketing no Instagram hoje em dia é fundmental.

Isso apresenta às empresas uma oportunidade de comercializar seus produtos para um público mais direcionado e interessado sem gastar uma enorme quantidade de dinheiro em publicidade paga. Se a sua estratégia precisa de uma atualização ou você é um recém-chegado a esta rede de redes sociais, você encontrará estas sete dicas sobre como usar o Instagram para negócios extremamente úteis.

1) Mostre o que você faz de forma criativa

Concentre-se na solução que você fornece, não nos produtos que vende. No Instagram, é essencial agregar valor aos seus clientes e parecer bonito enquanto você faz isso. Nunca subestime o fato de que seu bem mais importante (e ponto fraco) nesta rede é o conteúdo visual.

Se o seu negócio é orientado para o serviço, concentre-se em mostrar o processo por trás do fornecimento do serviço. Mostre a cultura da sua empresa, compartilhe sua missão com o mundo, ou simplesmente compartilhe algumas dicas e “comos”. É possível fazer upload de fotos, vídeos curtos (semelhantes aos GIF, chamados Boomerangs) e vídeos de até um minuto de duração.

Experimente com o Instagram Stories

Já falamos isso antes. As Stories do Instagram têm um formato de apresentação de slides e ficam no ar por apenas 24 horas – embora possam ser salvas no seu dispositivo para serem reutilizadas mais tarde. Este novo recurso é um concorrente direto para as stories do Snapchat e agora está sendo desenvolvido pela Instagram. Estes são alguns dos benefícios do uso do Instagram Stories para marcas:

• As stories são exibidas em destaque no topo das linhas de tempo dos usuários.
• Podem ser usadas para capturar o conteúdo de bastidores que não precisa ser de qualidade tão alta quanto as postagens regulares.
• Facilita a experiência com diferentes tipos de conteúdo: foto, vídeo curto, Boomerang (imagem semelhante a GIF), vídeo filmado de trás pra frente (Rewind) e vídeos ao vivo.
• Possibilidade de marcar outras contas, como @sejapolimata, ideal para colaborações e marketing de influenciadores.
• Dá para fazer brincadeiras com filtros de rosto, texto e adesivos ajudam você a editar imagens on-the-go.
• A pesquisa de stories com hashtags e locais torna-os mais visíveis.

Todas as fotos e vídeos que você adiciona serão reproduzidos na sequência em que foram adicionados e você pode adicionar o quanto quiser. Os anúncios de Instagram Stories ficaram disponíveis para todas as empresas em março de 2017. Você pode usá-los para segmentar novos públicos e adicionar CTAs às suas montagens, o que pode ser especialmente útil para promoções.

Tenha em mente que as Stories só estão disponíveis no aplicativo móvel ou no app desktop e é possível enviar Instagram Stories como uma mensagem direta (DM). Ainda estamos a ver o uso generalizado do envio de stories em privado para as empresas, a menos que você esteja planejando enviar pequenos vídeos personalizados aos seus leads.

2) Aproveite-se do seu perfil

Uma das melhores práticas criativas de marketing no Instagram para empresas é trabalhar com os espaços dados a você. Como empresa, você provavelmente faz um monte de coisas e oferece ainda mais soluções. Não se atrapalhe em ajustar tudo isso nos 150 caracteres que cabem em sua bio. Concentre-se em seu diferencial único mais importante ou sua próxima grande coisa – seja um evento, promoção ou lançamento de produto.

Uma vez que o único link clicável está em sua seção da mini biografia (logo abaixo do seu nome), tenha o hábito de atualizá-la com frequência. É uma pena que a maioria das marcas use isso apenas para se conectar ao seu site, mas pode fazer muito mais. Pense em levar seus visitantes para se inscreverem para seus eventos, downloads de aplicativos ou mesmo compras direcionadas.

A Instagram também lançou seus perfis de Instagram Business e publicidade paga. O perfil comercial adiciona um número de telefone ao seu perfil e dá acesso a dados extensivos de análise que não estariam disponíveis a menos que você esteja usando uma ferramenta de mídia social.

3) Leve-os por trás dos bastidores

Os clientes têm uma curiosidade natural de onde seus produtos são provenientes, e você pode usar o Instagram para mostrar todo o ciclo de vida. Isto é especialmente relevante para as empresas que vendem produtos ecológicos ou que tenham um processo de fabricação menos banal. Faça upload de imagens para demonstrar como os produtos são fabricados – a partir do material de base, produção e distribuição.

Se nada vem à mente, você pode compartilhar algo que todos tenham – esboços, notas e quadros brancos ou quadros cheios. Todo negócio tem reuniões de brainstorm de ideias, cabe a você tirar uma imagem bonita e enviá-la para o Instagram. Você pode achar que é melhor experimentar diferentes tipos de publicações até chegar àquela que acerta em cheio e que irá envolver o público. Graças a mais um novo recurso, o Instagram agora permite arquivar posts em vez de excluí-las.

4) Expanda seu alcance com #hashtags

Usar hashtags para expandir seu alcance pode não ser umas das práticas mais novas de marketing no Instagram para Empresas, mas vamos falar de novas maneiras de usá-las.

Estas podem ser específicos da campanha ou gerais – tudo o que é importante é que sejam relevantes. Certifique-se também de configurar a sua hashtag principal da empresa (#suamarca) e usá-la com moderação no Instagram (no Twitter também é bom). Isso torna mais fácil para as pessoas encontrarem conteúdos relacionados a você, bem como a sua conta principal.

É a melhor prática usar entre três a cinco hashtags, apesar do máximo que você pode adicionar é de 30 por postagem do Instagram. Use suas próprias hashtags específicas da campanha, bem como as hashtags mais populares para aumentar a descoberta do seu conteúdo.

Por exemplo, tente adicionar hashtags como #instagood (usado é 300 milhões de postagens), ou #tbt (Throwback Thursday) e não se esqueça dos específicos da sua indústria. Se você estiver em TI, o hashtag #IT ou #tech vai fazer bem nas estatísticas.

Além disso, considere como você adiciona hashtags, estas podem ser adicionadas no final da postagem, em um comentário ou trabalhadas no meio da postagem atual.

5) Colabore e @mencione outros

O Instagram é um dos canais de mídia social mais fortes para destacar parceiros e compartilhar histórias de sucesso de clientes. Mesmo que você não se associe oficialmente a uma organização sem fins lucrativos, você pode doar ou fazer uma arrecadação de fundos algumas vezes por ano. Isso pode fazer sentido enquanto a causa se alinhar com os valores e a missão da sua marca. Tenha em consideração que nem todos estão monitorando hashtags em mídias sociais, de modo que a marcação de uma conta geralmente é uma escolha melhor se você quiser se notar.

Outra técnica envolve o uso de “shout-outs”. Um shout-out não remunerado é quando você se associa com outra marca que tem aproximadamente o mesmo número de seguidores que você para promover uns aos outros para o seu público e ambos se beneficiam de uma maior exposição.

O shout-out pago é para aqueles com um orçamento maior, pois é essencialmente uma campanha de influenciadores. Isso geralmente envolve o pagamento de uma marca (ou influenciador) com um acompanhamento muito maior para promover seu produto ou serviço. É uma ótima maneira de ganhar um grande número de novos seguidores rapidamente, desde que você crie um forte apelo à ação e o público do influenciador seja genuíno.

6) Construa demanda e ofereça exclusividade

Manter seus clientes interessados é uma parte essencial de qualquer campanha de marketing no Instagram. Recompense seus leais seguidores com conteúdo exclusivo. Deixe-os serem os primeiros a conhecer novos produtos, serviços ou eventos. Crie fotos provocativas que criem antecipação ou satisfaçam a curiosidade de seus novos lançamentos, aberturas de escritório ou lojas. Este tipo de demonstração prévia faz com que seus seguidores do Instagram se sintam especiais e os mantêm voltando para conseguir mais informações privilegiadas – isso como uma das práticas criativas de marketing no Instagram para Empresas tem dando muito certo para quem trabalha com lançamentos.

Outra técnica envolve o uso de “shout-outs”. Um shout-out não remunerado é quando você se associa com outra marca que tem aproximadamente o mesmo número de seguidores que você para promover uns aos outros para o seu público e ambos se beneficiam de uma maior exposição.

O shout-out pago é para aqueles com um orçamento maior, pois é essencialmente uma campanha de influenciadores. Isso geralmente envolve o pagamento de uma marca (ou influenciador) com um acompanhamento muito maior para promover seu produto ou serviço. É uma ótima maneira de ganhar um grande número de novos seguidores rapidamente, desde que você crie um forte apelo à ação e o público do influenciador seja genuíno.

7) Analise seu sucesso e melhore

Sem dar um passo atrás e analisar o que funcionou e o que não deu certo, o marketing se tornou um jogo de adivinhação. A verdade é que você pode ler todos os artigos no mundo sobre as melhores práticas e tempos de publicação, mas você só descobrirá o que funciona para seus clientes através de testes e medição de resultados.

As ferramentas de gerenciamento de redes sociais podem ajudar. Você pode usá-las não só para agendar suas campanhas do Instagram com antecedência, mas também usar a análise de mídias sociais para medir seu sucesso. Certifique-se de medir regularmente a contagem de seguidores, engajamento e cliques, tudo para refinar e melhorar sua estratégia.

Uma das últimas dicas de práticas criativas de marketing no Instagram para empresas

Uma das maneiras mais poderosas de se engajar em seus seguidores do Instagram é transformá-los em conteúdo gerado pelo usuário. Regramming – a prática de publicar uma foto da conta Instagram de outra pessoa para a sua, juntamente com os devidos créditos – é um dos meios mais fáceis e eficazes de envolver seu público.

O criador da foto recebe um shout-out pessoal de uma marca e aumenta a exposição através de sua rede. Como marca, você prova ao seu público que está prestando atenção e está disposto a compartilhar seu conteúdo. Aprenda aqui a fazer repost ou regram.

Se uma das suas marcas favoritas gosta da sua foto o suficiente para realmente compartilhá-la em seu feed, é algo que a maioria das pessoas ficaria entusiasmada. Isso cria uma espécie de relacionamento mutuamente benéfico e pode transformar um fã casual em um embaixador da sua marca. Além disso, ajuda você a preencher seu feed com excelentes fotos ao mesmo tempo que você economiza o tempo necessário para sair e tirá-las.

Não há melhor maneira de melhorar sua presença no Instagram do que ser ativo na plataforma. Ela está constantemente fazendo melhorias, de modo que os indivíduos e as empresas possam tirar mais proveito dela. Além disso, há táticas, além do próprio Instagram, para aumentar a organização, o engajamento e a visibilidade. Explore essas ferramentas e dicas, e veja quais funcionam melhor para você e sua empresa.